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title: Viaja seguro en bus por Colombia
description: Viaja en la nueva normalidad, conoce las medidas de prevención y protección. | Infórmate, estás son las medidas que debes tener en cuenta para viajar.
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# **Viajemos seguros en bus por Colombia**
Conoce las medidas de prevención y protección para tu viaje en bus
Fecha de actualización: 27/07/2021 - 18:00 horas
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### Acerca del COVID-19:
La operación de transporte intermunicipal a nivel nacional se encuentra sin restricciones de movilidad, ni excepciones, siguiendo los protocolos establecidos en la Resolución 777 del 2 de junio de 2021 para el sector. En esta etapa de reactivación, los buses irán del 70% al 100% de su capacidad según el recorrido establecido.
### Cumple con los protocolos de bioseguridad
Los viajeros deben cumplir con los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social para el control de la pandemia del Coronavirus COVID-19. A continuación, conoce las medidas que debes tener en cuenta al momento de viajar:
### Medidas de autoprotección
- El **uso permanente y adecuado del tapabocas** (a partir de los 2 años).
- Abstenerse de saludar con besos, abrazos o dar la mano.
- Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
- **Lavar** las manos con agua y jabón o desinfectar con **alcohol glicerinado** mínimo al 60% o **toallitas desinfectantes** con al menos 70% de alcohol.
- Evita aglomeraciones en la taquilla y en espacios cerrados.
- Si presentas algún síntoma compatible con COVID-19, has sido contacto de un caso sospechoso o confirmado debes quedarte en casa y comunicarte con tu EPS.
### Medidas para viajar seguro
- El usuario que tomará el servicio será el que ingrese a la terminal de transporte, a menos que la persona por su condición requiera de un acompañante.
- Llega a la terminal con **una hora de anticipación** a la hora del viaje.
- No hables por teléfono ni consumas alimentos durante el viaje.
- No lleves cobijas ni almohadas.
- Lleva solo el equipaje necesario.
- Evitar viajar con mascotas.
- Respetar el **distanciamiento social.**
### Medidas en terminales y buses
- Implementación de medidas que regulan el acceso de los pasajeros, tanto a espacios abiertos (portales y taquillas) como en los vehículos.
- Mantener la distancia entre viajeros de mínimo 1 metro.
- Planificación de las rutas para recorridos de cortos, medios y largos.
- Hay **limpieza y desinfección** de los lugares donde hay contacto directo.
- Los trabajadores utilizan equipos de bioseguridad.
- Los buses son desinfectados antes y después de cada recorrido.
- Los buses deberán tener un sistema de flujo de aire constante, ya sea por medio de ventanas abiertas o sistema de ventilación.
### Si eres ciudadano extranjero
Y tu viaje tiene como motivo el paso a otro país por alguna de las fronteras terrestres de Colombia, recuerda que debes [estar autorizado por Migración Colombia.](https://info.pinbus.com/hubfs/Landings%20COVID-19/RESOLUCI%C3%93N%201265%20DE%2020200.pdf?hsLang=es)
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Teléfono
**300 387 0041**
**Ventas**
Horario de atención
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 7:00 p.m
Sábado de 9:00 a.m a 2:00 p.m.
##### Soporte
Horario de atención
Lunes a Viernes de 7:00 a.m a 9:00 p.m
Sábado de 9:00 a.m a 12:00 p.m.
Domingo de 8:00 a.m a 10:00 p.m.
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